Объёмы медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию устанавливаются Территориальным фондом ОМС по Камчатскому краю на каждый текущий год.

В соответствии с приказом МВД России от 24.04.2019 № 275  «Об отдельных вопросах медицинского обеспечения и санаторно-курортного лечения сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, граждан Российской Федерации, уволенных со службы в органах внутренних дел Российской Федерации, граждан Российской Федерации, уволенных со службы в органах по контролю за оборотом наркотических средств, а также членов их семей и лиц, находящихся на их иждивении, в медицинских организациях системы Министерства внутренних дел Российской Федерации»  прикрепление на медицинское обслуживание проводится на основании списков, представленных кадровыми аппаратами и подразделениями пенсионного обслуживания УМВД России по Камчатскому краю и других правоохранительных органов Камчатского края. Ежегодно проводится перерегистрация лиц, имеющих право на медицинское обеспечение в медицинских организациях системы МВД России.

Первичная медицинская документация ведётся в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 15 декабря 2014 г. N 834н
"Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков по их заполнению".При прикреплении на медицинское обслуживание в госпиталь МСЧ, в регистратуре оформляется медицинская карта амбулаторного больного (учётная форма № 025/у) с оформлением информированного добровольного согласия на медицинскую помощь и согласия на обработку персональных данных. (Приложение № 23)

При обращении пациента в госпиталь МСЧ заполняется «Талон амбулаторного пациента», который по завершении случая сдаётся в подразделение статистики организационно-методического отделения МСЧ.

Направление пациентов к профильным специалистам и на дополнительные исследования по назначениям врачей осуществляется регистратурой, согласно графика их работы.

Сроки ожидания приема врачами –терапевтами участковыми, врачами специалистами, проведения диагностических, инструментальных и лабораторных исследований не превышают установленные постановлением Правительства РФ от 28.12.2023 № 2353 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов».

Оформление, регистрация и выдача листков нетрудоспособности, справок об освобождении от служебных обязанностей по временной нетрудоспособности производится централизованно, в регистратуре госпиталя МСЧ. Контроль качества оказания медицинской помощи и клинико-экспертная работа в госпитале МСЧ организуется и проводится заместителем начальника МСЧ и состоит из 3-х уровневого контроля качества оказания медицинской помощи: начальники отделений, заместитель начальника госпиталя, врачебная комиссия госпиталя (далее ВК) в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 05.05.2012 № 502н «Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации» и Приказами ФКУЗ «МСЧ МВД России по Камчатскому краю» № 145-ор от 01.08.2023 «О деятельности врачебной комиссии МСЧ и ее подкомиссий», № 144-ор от 01.03.2023 Об утверждении состава врачебной комиссии МСЧ и ее подкомиссий».

Решение ВК вносится в первичную медицинскую документацию и в журнал учета работы врачебной комиссии лечебно-профилактического учреждения (форма 035/у-02). Анализ клинико-экспертной работы проводится в соответствии с Методическими рекомендациями Минздрава России от 20.12.2002 № 2002/140 «Учет, оценка и анализ клико-экспертной деятельности лечебно-профилактических учреждений».

Оказание неотложной (экстренной) медицинской помощи прикреплённому контингенту осуществляется в терапевтическом отделении госпиталя МСЧ или в зависимости от характера заболевания, места проживания или пребывания пациентов путём эвакуации больного в дежурное учреждение государственной системы здравоохранения, оказывающее специализированную медицинскую помощь. В зависимости от ситуации транспортировка осуществляется на санитарном транспорте МСЧ в сопровождении медицинского персонала госпиталя, при необходимости – бригадой скорой медицинской помощи. Лицам, проживающим в отдалённых районах края неотложная (экстренная) медицинская помощь оказывается в районных учреждениях здравоохранения.

Стационарная медицинская помощь осуществляется в терапевтическом отделении госпиталя МСЧ на 30 коек, из них 15 коек неврологического профиля. Госпитализация по видам медицинской помощи, отсутствующей в госпитале МСЧ, проводится в лечебные учреждения государственной и муниципальной системы здравоохранения по направлению врачей специалистов амбулаторно-поликлинического отделения госпиталя МСЧ.

Направление на стационарное лечение и обследование в госпиталь МСЧ осуществляется врачами терапевтами участковыми и врачом неврологом амбулаторно-поликлинического отделения госпиталя, врачами ВВК.

Очередность плановой госпитализации определяется в соответствии с медицинскими показаниями, и не превышает 3 рабочих дня. Плановая консультативная помощь лицам, находящимся на стационарном лечении (стоматология, хирургия, кардиология, отоларингология, гинекология, травматология-ортопедия, дерматология, неврология, психиатрия, офтальмология, урология) проводится врачами-специалистами амбулаторно-поликлинического отделения госпиталя МСЧ.

Плановая госпитализация и выписка проводится до 12:00 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.

Обеспечение лекарственными препаратами и медицинскими изделиями осуществляется через аптеку МСЧ.